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Aquí encontrará las preguntas y respuestas más comunes que nos hacen sobre nuestros servicio, productos, métodos de pago y el servicio de entrega que ofrecemos así como otras preguntas y respuestas de interés.

Estas preguntas frecuentes están diseñados para proporcionarle una mejor comprensión acerca de los servicios y productos que ofrece nuestra compañía Fuegos Artificiales CR.

Esta sección posee la información actualizada ya que continuamente agregamos aquellas consultas que frecuentemente nos hacen.

Sobre Fuegos Artificiales CR

¿Donde se encuentran ubicados?

Estamos ubicados en San José, Costa Rica, en el cantón de Desamparados. No tenemos tienda física, somos tienda virtual.

Nuestras bodegas se encuentran ubicadas en Cartago.

¿Tienen servicio de envío?

Si, hacemos entregas de mercadería en Desamparados para su facilidad. También por encomienda privada y mensajero por un monto adicional.

Los montos por encomienda privada van desde los ¢5.000 en adelante y los montos por el servicio de envío con mensajero son los siguientes:

  • San José ¢3.000
  • Tibás ¢3.000
  • Moravia ¢3.000
  • Hatillos ¢3.000
  • Desamparados ¢3.000
  • Uruca ¢3.000
  • Escazú ¢4.000
  • Sabana ¢3.000
  • Área metropolitana ¢3.000
  • Curridabat ¢3.000
  • Guadalupe ¢3.000
  • Calle Blancos ¢3.000
  • Zapote ¢3.000
  • San Francisco ¢3.000
  • Cartago ¢6.500
  • Santa Ana ¢5.500
  • Ciudad Colón ¢6.000
  • Puriscal ¢8.500 o por medio de encomienda privada ¢5.000
  • Tres Ríos ¢4.500
  • Coronado ¢5.500
  • Santo Domingo ¢5.000
  • San Rafael de Alajuela ¢8.500

Consulte por nuestros precios a zonas rurales, ya que tienen un costo adicional a ñas rutas que están establecidas en la lista.

¿Se puede pagar con tarjeta?

Por el momento no, los métodos de pago serían por transferencia electrónica, SINPE móvil o en efectivo contra entrega.

¿Cuáles son sus servicios más populares?

Nuestros servicios más populares son los juegos de pólvora, la pólvora fría, las bengalas largas y las bombas de  humo de color.

Estos servicios son para todo tipo de actividades, entre ellas, bodas, 15 años, graduaciones, fiestas privadas, fiestas patronales, eventos escolares y colegiales y fiestas de fin de año.

¿Cuáles otros servicios ofrecen?

Estamos capacitados para ofrecerle todos los servicios necesarios para cualquier actividad, entre ellos: discomóvil, animación, maestra de ceremonias, sillas, mesas, mantelería, decoración, toldos, catering service, comparsa, zanqueros, robot led, mesas dulce y mucho más. Puede ver parte de los mismos en la siguiente página de servicios.

Sobre la Pólvora y Fuegos Artificiales

¿Tiene combos o paquetes especiales?

Si, tenemos diferentes paquetes especiales, promociones mensuales y combos los cuales puede ver desde la siguiente página de promociones.

De igual manera podemos ajustarnos a su presupuesto y ofrecerle diferentes opciones.

¿Cuánto es lo mínimo que puedo comprar?

Sabemos que no siempre es mucho lo que necesita, así que no tenemos un mínimo de compra, le vendemos lo que usted necesite.

¿Donde o cómo puedo hacer un pedido?

Desde nuestra sección de contáctenos puede hacernos su pedido por medio del formulario de contacto, también puede escribirnos vía WhatsApp a los números 8852-1111, 8902-1111 y al 8903-1111.

¿Cuánto duran en hacer una entrega?

Depende del tipo de producto, del lugar donde se encuentre y del medio de envío que usted desee.

  • Si es por mensajero se coordina la entrega de un dia para otro de Lunes a Viernes.
  • Si se comunica con nosotros y nos hace su pedido temprano puede ser retirado en Desamparados el mismo día de Lunes a Viernes.
  • Si es por encomienda puede durar de 1 a 3 días hábiles.
  • Si desea retirar Sábados o Domingos simplemente coordinamos la hora de entrega en Desamparados.

¿Con cuantos días de anticipación debo solicitar un show de fuegos artificiales??

Creemos que una semana antes del evento estaría bien. Sin embargo si el evento esta planeado para las épocas de Noviembre o Diciembre es recomendable hacerlo lo más pronto posible debido a que la demanda en esas es muy alto.

Luego es necesario que nos indique el lugar del evento, fecha y hora aproximada para ver disponibilidad. Sin embargo hemos podido hacer eventos el mismo día o al día siguiente que nos llaman.

En caso de tener disponibilidad, podemos llenar un contrato de servicios y se solicita un 50% por adelantado para apartar la fecha requerida.

En caso de no haber disponibilidad a la hora indicada para ese día, se puede programar la hora para detonar el evento antes o después de la hora mencionada.

¿Ustedes se encargan de sacar los permisos correspondientes?

Si, nosotros nos encargamos de sacar los permisos necesarios para su actividad y la póliza de riesgos. Lo único que necesitamos de parte de ustedes es una carta de autorización del dueño del lugar donde se realizará el evento autorizándonos a realizar dicho evento. La misma debe de venir firmada y sellada por el dueño, presidente o encargado del inmueble y ya con eso solicitamos los permisos a las entidades correspondientes para la elaboración del mismo.

¿Cuánto duran los permisos en ser aprobados?

Una vez presentada toda la documentación, pueden duran entre 15 a 22 días hábiles en ser aprobados. Dependerá mucho también de la municipalidad, ya que hay unas que en cuestión de una semana ya están listos.

¿Cómo son los juego de pólvora sin técnico?

Éstos juegos de pólvora quedan muy bonitos para actividades pequeñas y están formados de diferentes cajas multicolor y diferentes efectos. Lo que hacemos es que amarramos todas las cajas de tal manera que usted solo tenga que prender una mecha y el paquete se detona todo de manera consecutiva y con una duración mayor a los 3 minutos.

Hay varios paquetes con precios ya establecidos pero también usted nos puede indicar de cuanto es su presupuesto y le armamos un paquete de acuerdo al mismo.

Sobre las Bombas de Humo de Color

¿Cuál es el precio de las bombas de humo de color?

El precio de las bombas de humo de color es de ¢2.500 cada una. Si fueran para revelación del sexo del bebé las ofrecemos ya decoradas y tienen un costo de ¢3.000 cada una.

¿Manchan o son tóxicas?

No, las bombas de humo de color no manchan ni son tóxicas. Si alguna prenda se ensuciara se quita fácilmente lavando con agua. Siempre recomendamos su utilización en lugares abiertos ya que tiran mucho humo y en lugares poco ventilados el humo dura mucho en salir.

¿Qué colores tiene disponibles?

Los colores disponibles son blanco, azul, rojo, verde, amarillo y morado.

¿Cuáles son los usos de la bombas de humo de color?

Las bombas de humo de color son muy utilizadas en fotografía, producción de videos, en estadios para apoyar a su equipo favorito y en actividades al aire libre como la revelación del sexo del bebé.

¿Se pueden personalizar las bombas de humo de color?

Si, nosotros las personalizamos para actividades como revelación del sexo del bebé, cumpleaños, estadios o algún detalle especial que desee impreso en la bomba. Su precio sería de ¢3.000 cada una.

Bombas de humo de color personalizadasBombas de humo de color personalizadas para revelación del sexo del bebéBombas de humo de color personalizadas Saprissa

¿Hacen precio por cantidades grandes?

Cantidades mayores a 100 unidades en adelante salen en ¢2.000 cada una; si la cantidad es menor a 100 unidades salen en ¢2.500 cada una.

¿Puedo ver imágenes y videos?

Claro que si, tenemos una pagina en Facebook donde podrá ver los videos e imágenes compartidas por nuestros cliente sobre sus actividades y diferentes modos de uso.

Bombas de Humo de Color en Facebook

También contamos en nuestro sitio web con una página exclusiva de Bombas de Humo de Color donde podrá encontrar más información del producto.

¿Hacen envíos?

Si, hacemos entregas de mercadería en Desamparados para su facilidad. También por encomienda privada y mensajero por un monto adicional.

Los montos por encomienda privada van desde los ¢5.000 en adelante y los montos por el servicio de envío con mensajero son los siguientes:

  • San José ¢3.000
  • Tibás ¢3.000
  • Moravia ¢3.000
  • Hatillos ¢3.000
  • Desamparados ¢3.000
  • Uruca ¢3.000
  • Escazú ¢4.000
  • Sabana ¢3.000
  • Área metropolitana ¢3.000
  • Curridabat ¢3.000
  • Guadalupe ¢3.000
  • Calle Blancos ¢3.000
  • Zapote ¢3.000
  • San Francisco ¢3.000
  • Cartago ¢6.500
  • Santa Ana ¢5.500
  • Ciudad Colón ¢6.000
  • Puriscal ¢8.500 o por medio de encomienda privada ¢5.000
  • Tres Ríos ¢4.500
  • Coronado ¢5.500
  • Santo Domingo ¢5.000
  • San Rafael de Alajuela ¢8.500

Consulte por nuestros precios a zonas rurales, ya que tienen un costo adicional a ñas rutas que están establecidas en la lista.

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